پکیج نرم افزاری Microsoft expression studio
نرم افزار حرفه ای برای طراحی وبسایت های دینامیک و استاندارد با راهنمای فارسی
با پشتیبانی تمامی امکانات مورد تیاز یک طراح وبسایت
سازگاری کامل با تمامی زبانهای ASP.NET و XML و XHTML
با استفاده از این پکیج که بهترین جایگزین Microsoft FrontPage می باشد ، برای طراحی حرفه ای صفحات وب استفاده کرده و خروجی کار خود را بهینه تر سازید.
Micrنرم افزار Microsoft Dynamics CRM 4.0 نسخه Enterprise
نرم افزار مایکروسافت داینامیک CRM یک برنامه مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ) بوده که توسط مایکروسافت طراحی گردیده و بروزرسانی می گردد .
با بهره گیری از CRM، ارتباط مشتریان با سازمان و نیازمندی های آنها مورد بررسی و تجزیه و تحلیل اصولی قرار میگیرد . CRM درواقع فرایندی است جهت گردآوری و یکپارچه سازی اطلاعات به منظور بهره برداری مؤثر و هدفدار از آنها .
ارائه شده در قالب یک حلقه DVD
این اطلاعات می تواند در رابطه با مشتریان، فروش، بازاریابی مؤثر، حساسیت و یا نیازهای بازار باشد .
CRM بخشی از استراتژی یک سازمان جهت شناسایی مشتریان، راضی نگهداشتن آنها و تبدیل آنها به مشتری دائمی می باشد . همچنین CRM در راستای مدیریت ارتباطات مشتری با سازمان و به منظور به حداکثر رساندن ارزش هر مشتری، سازمان را یاری می نماید .
نرم افزار Microsoft Dynamics CRM نسخه 4 از سری محصولات مایکروسافت با نام Dynamics می باشد که قابلیت ادغام با دیگر برنامه های این سری نظیر Microsoft Dynamics GP (Great Plains ) ، Microsoft Dynamics SL ، Microsoft Dynamics AX ، Microsoft Dynamics NAV و ... را داراست.
این نسخه از نرم افزار ورژن اصلی می باشد و شامل کامپوننت های زیر می باشد :
Microsoft Dynamics CRM Server
Email Router
Connector for SQL Server Reporting Services
Microsoft Dynamics CRM for Outlook
Data Migration Manager
لیستی از امکانات نرم افزار Microsoft Dynamics CRM 4.0 :
مدیریت سازمانی و پرسنل داخلی
مدیریت خدمات
مدیریت تیم ها و گروه‌های منابع
مدیریت فعالیت‌های عقب افتاده ( کنترل نامحسوس)
مدیریت تعطیلات برای کنترل ارائه خدمات مطلوب به مشتریان
مدیریت اختصاص منابع (Resource Allocation)
مدیریت کامل بر سطوح دسترسی بر اساس امکانات Active Directory
ایجاد و معرفی منابع انسانی ارائه خدمات
ابزارهای نیرومند ورود اطلاعات
مدیریت اطلاعات نمایندگی ها
تهیه انواع گزارشات
مدیریت اسناد و مستندات
نمایش کلیه اطلاعات اشخاص و مشتریان و تاریخچه آنها در یک مکان
دارای قوانین گردش کار نیرومند جهت اتوماسیون فرآیندهای تجاری
سنجش کارایی کارکنان فروش در مقابل اهداف
پیش بینی فروش به وسیله ابزارهای گزارش گیری پیشرفته
شناسایی فرصت های تجاری و مشتریان مهم و ارزیابی گرایشات به وسیله ابزارهای گزارش گیری پیشرفته
پشتیبانی از کتابخانه ای قابل جستجو شامل ادبیات فروش که می تواند به صورت آنلاین و یا آفلاین استفاده شود
نمایش کلیه حسابها شامل اطلاعات فروش و سفارشات برای شناسایی و درک بهتر مشتریان و نیازهای آنها
دسترسی آسان از طریق Microsoft Outlook ، Internet Explorer و یا موبایل به صورت آنلاین یا آفلاین
پشتیبانی از چندین زبان و چندین واحد پولی
سازگاری کامل با سایر محصولات مایکروسافت از جمله Excel ، SharePoint و SQL Server جهت افزایش بهره وری
سازگاری کامل با سیستم های موجود
انعطاف پذیر و توسعه پذیر جهت انطباق با نیاز کسب و کار شما
مدیریت هر گونه رابطه شامل روابط یک به یک، یک به چند، چند به چند و انواع مختلفی از روابط بین موجودیت ها مانند خریداران ، شرکا ، نمایندگی ها و موجودیت های سفارشی دیگر
مناسب جهت هرگونه تغییر سریع
ایجاد مناطق فروش و مدیریت فرآیند های مبتنی بر آن ناحیه با استفاده از قوانین گردش کار و گزارشات
تحلیل عملکرد رقبا و تهیه کتابخانه ای از مقالاتی شامل فعالیت های رقبا
پشتیبانی از قالب های قابل تغییر برای ایجاد و ارسال پست الکترونیکی به گروهی از مشتریان
ادغام پستی
پایگاه دانش قابل جستجو
معرفی کالا,خدمات و محصولات شرکت
فعالیتهایی زمان بندی شده برای ارتباط با مشتریان
شامل مجموعه ای کامل برای فعالیت های بازاریابی
دسترسی آسان و سریع به اطلاعات مشتریان بنابراین تیم فروش می توانند آگاهانه تر عمل نموده و زمان بیشتری را برای فروش صرف نمایند
ارتباطات ویژه ای آگاه نگاه داشتن اشخاص و مشتریان از محصولات و خدمات جدید
ساده و مناسب برای بسیاری از سیستم های کسب و کار اعم از ساده و یا پیچیده
افراد در بخش های مختلف مجبور به تلاش برای کسب اطلاعات یکسان نخواهند نمود و دسترسی به آخرین اطلاعات را خواهند داشت، بنابراین در هزینه و زمان صرفه جویی خواهد شد
سیستمی کاملاً مبتنی بر وب
معماری سه لایه
با استفاده از تعریف نقش ها ، کاربران و سطوح دسترسی افراد متفاوت می توانند به بخش های مختلف دسترسی داشته و دیدی متفاوت داشته باشند
تغییر عنوان فیلدها
تغییر فیلدها به اجباری یا اختیاری و یا مخفی نمودن فیلدها
مدیریت فروش
مدیریت بازاریابی
مدیریت پایگاه دانش
دارای قابلیت یکی نمودن رکوردهای تکراری
پردازشگر ورود اطلاعات
مدیریت تبلیغات و فعالیت های بازاریابی
قابلیت ارسال ایمیل گروهی بدون محدودیت
مدیریت فاکتورها
مدیریت پیشنهاد قیمت ها
قابلیت افزودن فیلدهای سفارشی توسط کاربر مطابق با نیازهای هر سازمان
قابلیت کشف رکوردها و موجودیت های تکراری در هنگام ایجاد یا به روز رسانی
کاهش تعداد دفعات کلیک کردن برای افزایش کارکرد کاربران
ایجاد قالب‌های تبلیغات و بررسی میزان اثر گذاری هریک از فرآیندهای تبلیغاتی
اطلاعات کاملی از مشتریان حقیقی و حقوقی
ایجاد و مدیریت سرنخ‌های تجاری
مدیریت پیش فاکتورها
نگاهداری اطلاعات ابزارها جهت ارائه خدمات
مدیریت مأموریت ها و خدمات بیرون از سازمان
مانیتور فعالیت های در حال اجرا
مدیریت قالب‌های عمومی پست الکترونیک ، قرارداد و پایگاه دانش
مدیریت واحدهای تجاری
امکانات لازم برای مدیریت صف ها
مدیریت ایمیل‌های ارسالی و دریافتی
سازماندهی فرآیندهای کسب و کار با توجه به محدودیت ها
دارای بالاترین امنیت جهت نگهداری اطلاعات شما
ایجاد و دنبال نمودن فرصت‌های تجاری
دسته بندی محصولات همراه با لیست های تخفیف
در این کتاب می آموزید... * از رده های ADO.NET 2.0 در MicrosoftیاMicrosoft Visual C # * اشیای ADO.NET 2.0 را در زمان های طراحی و اجرا به وجود آورید . * از ابزار های طراحی بصری استفاده نمایید . * به منابع مختلف داده ها - Microsoft SQL server، XML ، و OLEDB - متصل شده و با آن ها کار کنید . * چگونه فرم های ویندوز و فرم های وب مقید به داده ها ، بسازید. * داده ها و طرح های XML را بخوانید . * داده ها را مرتب و فیلتر کرده ، و با آن ها کار کنید . * با کنترل های اعتبار سنجی کار کنید . * چگونه در محیط برنامه نویسی Microsoft Visual Studio 2005 کار کنید .
نویسنده:ربکا ریوردان
مترجم:عبدالوهاب فخر یاسری
شابک:964-377-244-6
همان طور که می دانید به وسیله نرم افزار System Center Essentials 2010 می توان برنامه های سرور و سیستم عامل های موجود در شبکه را به طور مداوم رصد کرد ، از وضعیت فضای موجود بر روی هارددیسک ها اطلاع یافت . و برای وضعیت های مورد نظر هشدار در نظر گرفت تا آن ها به اطلاع مدیر شبکه برسند .
این نرم افزار در فضاهایی که در حدود 500 کلاینت ویندوزی و 30 سرور دارند می تواند بسیار مفید باشد ، البته برای محیط های کوچکتر از این نیز کاربرد دارد . در این نرم افزار امکانات خاصی برای Active Directory , SQL Server , Exchange Server در نظر گرفته شده است .
در ادامه با برخی از توانمندی های کلیدی این نرم افزار آشنا می شویم :
یکپارچه سازی مدیریت IT سازمان ها
بالا بردن زمان Uptime سرور ها از طریق شناسایی به موقع مشکلات و حل سریع آن ها
ساده سازی مدیریت Patch ها
قابلیت Deploy نمودن ساده برنامه ها
نگهداری موجودی سخت افزار ها و نرم افزار ها
و . . .
این نرم افزار بر روی یک حلقه DVD 9 ( دی وی دی 9 گیگابایتی ) در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد و هیچ مشکلی از نظر کرک و لایسنس ندارد .
آموزش نرم افزار مدیریت پروژه مایکروسافت در آموزش مالتی مدیا محصول موسسه آموزشی K.Alliance به مدت زمان 2 ساعت و 20 دقیقه در قالب 1 حلقه CD
همان طور که می دانید Microsoft Office Project Server 2007 راه حل تحت وب شرکت مایکروسافت برای مدیریت پروژه های سازمان ها و ادارات می باشد که برخی از بزرگترین مزایا و خدمات آن را می توان به این گونه بر شمرد :
1 – هوش تجاری و یا همان Business Intelligence را بهبود می بخشد
2 – Office Project Server همکاری و هماهنگی بین کارکنان مختلف را باعث می شود
3 – این برنامه سبب بهره وری منابع مالی و انسانی می گردد
4 – نرم افزار Office Project Server 2007 توانایی مدیریت کلیه پروژه را داراست
5 – Project Server در مدیریت پروژه های کوچک و بزرگ تواناست
6 – بهبود مداوم بهره وری توسط Microsoft Project Server 2007 صورت خواهد گرفت
7 – بدست آوردن سود واقعی و متناسب با سرمایه گذاری از طریق آن عملی می گردد
و بسیاری موارد دیگر که از حوصله مقاله خارج است.
در ادامه با برخی از سرفصل های این مجموعه آموزش Office Project Server 2007 آشنا می شویم :
آشنایی مختصر با این کورس آموزش Project Server
آشنایی با مفاهیم و پایه های Microsoft Office Project Server 2007 شامل 3 درس
آموزش چگونه تعریف یک پروژه جدید در نرم افزارMicrosoft Office Project Server 2007
آموزش زمانبندی حوزه های کاری پروژه و زمانبندی و تنظیم گزینه های بازبینی شامل 6 درس
آموزش زمان بندی پروژه برای کارمندان دخیل در پروژه شامل 2 درس
آموزش انجام تنظیمات لازم برای کارمندان شامل 1 درس
آموزش ساخت مدیریت هزینه ( Cost Management ) ، مدیریت ریسک و مواردی از این دست در مکان مناسب Microsoft Project Server 2007
آموزش پایان دادن صحیح به پروژه در Microsoft Office Project Server 2007 شامل 2 درس
مشخصات این مجموعه :
زبان آموزش ها انگلیسی روان و ساده
دارای آموزش های مالتی مدیا و دسته بندی شده
به مدت زمان 2 ساعت و 20 دقیقه !
محصول موسسه آموزشی K.Alliance
ارائه شده بر روی 1 حلقه CD
عضو شوید
عضویت سریع
آمار
وب سایت:
آمار مطالب
آمار بازدید
